自2017年2月份,“圆通快递北京站点倒闭”的消息不断发酵升级之后,圆通快递的路走得一直都不太顺畅。如今距离上市不到两年的时间,经历了站点爆仓,快递积压、拖欠工资、换帅等一系列风波的圆通快递,市值暴跌了700多亿元,跌幅超过一半以上,各种质疑的声音不绝于耳。
尤其是近期在江浙沪皖地区,圆通颇有点“销声匿迹”的意味,要么是网点无响应,要么是物流不更新,淘宝的很多店铺都不走圆通了。
而在经历了一段时间“半死不活”的状态之后,近期,圆通正式启用了新域名——yto.top作为官网的主域名。通过whois查询可知,圆通早在2017年就注册了yto.top,但是不知道出于何种想法,该域名在注册之后一直处于被“雪藏”的状态。原本以为该域名会就此“埋没”,没想到在两年后的今天,yto.top突然被从犄角旮旯里“掏”出来,并摆放到最显眼的位置!
其实,单从品相上来看,yto.top直接对应了圆通品牌标识YTO,相较于原官网主域名yto.net.cn而言,yto.top更加简短,也更便于用户的书写和记忆。因此,圆通方面决定启用该域名替换原域名yto.net.cn也是无可厚非的。
不过在负面缠身的当下,圆通突然放弃了此前使用了近17年的域名,还是有点让人摸不着头脑。
不少网友猜测,圆通此举很大程度上是为了甩锅,减少自身的投诉率。毕竟现阶段圆通快递的问题不断,从用户角度来看,一旦物流出现问题,第一时间想到的就是上官网投诉。而圆通此番“悄然”启用新域名,很容易造成用户投诉无门。
当然,这种“阴谋论”只是众多看法之一。圆通更换域名,也可能单纯只是为了进行内部整改,做好品牌升级,以此来应对愈加激烈的行业竞争而已。不管圆通启用新域名是出于何种原因,对于圆通的后续发展情况,我们都将持续关注。
你所在城市的圆通快递现在怎么样了?大家觉得,圆通能否在阿里、顺丰、京东等物流巨头的挤压下“起死回生”呢?有兴趣的朋友可以给我们留言,谈谈自己的看法哦!